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翰科机械丨把售后服务做在行业前端,解决客户后顾之忧

翰科机械丨把售后服务做在行业前端,解决客户后顾之忧

  作为企业的管理者,济南翰科机械有限公司总经理李温亭先生有着自己的商业经营之道:用心服务,携手未来!把售后服务作为企业的一项重要工作去做,并且要做到行业极致!

 济南翰科机械有限公司自2015年成立以来,经过7年的探索和发展,在坚持做好产品质量的基础上,同时在售后服务上投入了大量人力物力,建立和完善了科学的售后服务体系,赢得了广大消费者的良好口碑,成为受顾客信赖的良心企业。

  1.   科学的售后服务体系。

    翰科机械科学化服务体系,大大缩短了产品零配件送达时间和服务时间,全力保障客户设备的正常使用。同时,翰科机械拥有先进的电算化售后服务体系,实现售后服务线上管理,有效地缩短了售后服务处理周期。
2.   多渠道的售后服务方式。
多渠道的售后服务方式,为广大客户提供更加优质、便捷的服务。
 专业工程师上门巡检
√ 定期电话回访
√ 一对一客服售后指导
√ 400-808-1770全国客服电话
√ 微信公众号在线客服
3.   规范的售后服务制度
翰科机械制定了规范化的售后管理,让售后更透明、更安心。同时,还定期开展售后服务人员技术培训,为顾客提供更贴心、安心的服务,为充分保障顾客的权益而努力。
企业的发展,完善的售后服务是关键。未来,翰科机械将继续秉承着不忘初心、以用户为中心的承诺,为客户提供更加专业、周到的售后服务,不断完善服务体系,让客户得到完善周到的售后服务体验,让您买得放心,用得安心。